«Не смывает» — это два принципиально разных случая. В одном бачок не отдаёт воду, в другом чаша не принимает её. Ремонт у них общего не имеет ничего.
Отделить одно от другого можно за минуту.

Минутная диагностика
Вылейте в унитаз ведро воды одним движением.
- Ушла быстро и с воронкой — чаша и отвод в порядке, проблема в бачке и его арматуре.
- Ушла медленно, уровень поднялся — засор. Дальше проверьте ванну и раковину: если и там плохо, это стояк.
Если проблема в бачке
| Симптом | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Бачок набирается наполовину | Сбит уровень поплавка | Отрегулировать винтом или подгибом рычага |
| Слив слабый при полном бачке | Клапан поднимается не полностью | Проверить ход штока, длину цепочки, направляющую |
| Вода постоянно течёт в чашу | Клапан не садится на седло | Промыть седло от извести, осмотреть мембрану |
| Бачок набирается очень долго | Забит фильтр или узкий подвод | Промыть фильтр впускного клапана |
| Гудит при наборе | Износ впускного клапана | Заменить клапан |
| Течёт из-под кнопки | Перелив срабатывает, уровень слишком высок | Опустить уровень ниже перелива |
Порядок разборки простой: перекрыть воду, слить бачок, снять кнопку (обычно откручивается вручную по резьбе), снять крышку, вынуть сливной клапан поворотом.
Известковый налёт на седле — самая частая находка. Он снимается вручную и средством от извести; о том, как работать с застарелым налётом внутри бачка, есть отдельный материал: как удалить известь и ржавчину из бачка унитаза.
Если засор
Работают от простого к сложному.
- Вантуз. Чаша должна быть заполнена водой — вантуз работает гидроударом. Движения короткие и частые, последний отрыв резкий.
- Горячая, но не кипящая вода. Ведро воды около семидесяти градусов, вылитое разом, размягчает бумажную пробку. Кипяток лить нельзя: керамика может треснуть от резкого перепада.
- Сантехнический трос с насадкой. Подают вращением, а не проталкиванием.
- Разборка гофры. Если пробка в отводе, гофру снимают и промывают — часто именно там скапливается налёт.
- Химия. Только по инструкции и не после других средств.
Про посторонние предметы
Тряпка, губка, детская игрушка или наполнитель для кошачьего лотка не проталкиваются и не растворяются. Трос их только уплотняет.
Признак: слив перестал работать резко, а не постепенно, и вантуз даёт нулевой эффект. В этом случае унитаз обычно приходится снимать и извлекать предмет со стороны выпуска.
Кошачий наполнитель, кстати, разбухает в воде и образует плотную пробку, которую не берёт ничто, кроме демонтажа.
Профилактика
- Не смывать влажные салфетки, даже с пометкой о смываемости.
- Держать крышку закрытой, если в доме дети.
- Раз в несколько месяцев чистить бачок от извести — заодно продлевается жизнь арматуры.
- При жёсткой воде рассмотреть фильтр на вводе.
Если унитаз меняется целиком, полезно заранее свериться с разбором про то, что нужно знать перед покупкой унитаза — форма выпуска и тип смыва определяют и надёжность, и удобство обслуживания.
Коротко
Ведро воды за один приём отвечает на главный вопрос за минуту. Дальше — либо арматура бачка, где почти всё чинится руками, либо засор, где работают вантуз и трос.
И если поднимается вода сразу в нескольких точках — не трогайте ничего, звоните в управляющую компанию.





